Hai dubbi sul funzionamento del Conto Termico o sulle modalità di richiesta dell’incentivo? Da adesso c’è un nuovo strumento a tua disposizione.
Si tratta del nuovo portale di assistenza del GSE (Gestore dei Servizi Energetici), che consente di cercare in autonomia le risposte ai quesiti più frequenti e di valutare la qualità delle risposte ricevute, nell'ottica di migliorare il servizio.
La funzionalità “Apri una segnalazione”
Oltre all'elenco delle risposte alle domande più frequenti, suddivise per tipologia (FAQ), sul portale è disponibile la funzionalità “Apri una segnalazione” con cui gli utenti registrati al PortalTermico possono inviare al GSE richieste di informazioni o assistenza.